دعم FitBis
أسئلة أو مشكلات أو ملاحظات حول FitBis — نقرأ كل رسالة.
آخر تحديث: 25 أيلول 2026
تواصل معنا
راسلنا على contact@fitbis.app. نرد عادةً خلال يومَي عمل، بالعربية أو العبرية أو الإنجليزية.
الاشتراكات والفوترة
تتم فوترة الاشتراك عبر App Store أو Google Play. لتغييره أو إلغائه، افتح إعدادات الاشتراكات في حساب المتجر.
اشتريت على جهاز آخر أو أعدت تثبيت التطبيق؟ اضغط «استعادة» في شاشة الاشتراك لاستعادة الوصول.
تسجيل الدخول
إن لم يصل رمز الدخول، فتحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها وانتظر دقيقة قبل طلب رمز جديد — كل رمز جديد يلغي السابق.
القيم الغذائية
لا تنشر المطاعم السعرات والماكروز لأطباقها، لذا يقدّرها FitBis بالذكاء الاصطناعي من اسم الطبق ووصفه وصورته. تعامل معها كقيم تقريبية. لا يقدّم FitBis استشارة طبية.
حسابك وبياناتك
يمكنك حذف حسابك من تبويب «الملف الشخصي» في التطبيق، أو باتباع الخطوات في صفحة «حذف الحساب» المرتبطة أسفل هذا الموقع.
FitBis